全国にアパレルショップを100店舗展開しており、各エリアを統括するマネジャー達は店舗の陳列や来店状況を把握するために、毎日のように全国を飛び回っています。
これらの移動コストや時間コストの削減が課題でした。
外出が多いマネジャー達にはいつでもどこからでも店舗状況をモニタリングできるシステムを構築したいと考えていました。
マネジャーは店舗に行かなくても、店舗状況を把握することができ、エリアマネジャーの出張コストが大幅に削減できました。
エリアマネジャーにスマートフォンを配布し、外出先からでも大きなディスプレイでスムーズな映像をモニタリングすることができます。
お客様からのクレームが起きた時、マネジャーはスマートフォンから録画データを確認し、的確な判断を下すことができます。
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