ネットワークカメラ専用録画装置

FAQ

Q1.　NVRの価格を教えてください。
Q2.　統合管理ソフトはいくらですか？
Q3.　HDDの最大容量はいくらですか？
Q4.　メガピクセルカメラには対応してますか？
Q5.　動作検証希望ですが、貸出機器などはありますか？
Q6.　一度に何台から注文することができますか？
Q7.　取引契約条件などはありますか？
Q8.　エンドユーザに直送していただくことは可能ですか？
Q9.　札幌本社ですが、首都圏までの納期はどれくらいかかりますか？
Q10.　Windows Vistaには対応していますか？
Q11.　赤外線カメラには対応していますか？
Q12.　モーション検知機能は搭載されていますか？
Q13.　録画映像をファイル出力することはできますか？
Q14.　イベント発生時にメール通知することはできますか？
Q15.　PTZカメラの場合、カメラ本体にアクセスしてPTZ操作を行いますか？
Q16.　遠隔地に設置したカメラを管理することはできますか？
Q17.　カメラや工事を必要とする際、メーカーや工事業者をご紹介してくれますか？
Q18.　圧縮フォーマットは何ですか？
Q19.　どうすれば遠隔地にあるカメラを登録できますか？
Q20.　ユーザー権限を設定することは可能ですか？
Q21.　IE８を使用しているが、ActiveXがうまくインストールできません。
Q22.　NVRを使用した場合、最大何台までの監視カメラシステムを構築できますか？
Q23.　E-マップのカメラアイコン位置を変更したのですが、メイン表示後、変更前の設定に戻ります。
Q24.　POEハブの推奨機種を教えてください。
Q25.　初期設定は複雑な設定など必要でしょうか？

Q1.　NVRの価格はいくらですか？

A1.　こちらの価格表をご確認ください。

Q2.　統合管理ソフトの価格はいくらですか？

A2.　NVRを256台連結して管理する統合管理ソフトウェアは無料です。その他にも当社ソフトウェア製品はに３種類ございます。機能につきましてはこちらをご参照くださいませ。また、その他ソフトウェアの価格につきましてはお問い合わせください。

Q3.　HDDの最大容量はいくらですか？

A3.　最大容量は３ＴＢです。（1.5TB×２台構成です。）

Q4.　メガピクセルカメラには対応してますか？

A4.　サポートカメラメーカーのメガピクセルカメラのみ対応しております。また、最大解像度は1280×1024です。対応カメラの詳細は対応カメラ一覧をご参照ください。

Q5.　動作検証希望ですが、貸出機器などはありますか？

A5.　数台ですがご用意しております。大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりメールにてお申込くださいますようお願いいたします。また、WEB上からデモ体験が可能となっております。デモサイトをご参照ください。

Q6.　一度に何台から注文することができますか？

A6.　１台から出荷可能です。

Q7.　取引契約条件などはありますか？

A7.　初回ご購入時につきましては、ご注文書のみで構いません。その後、継続してお取引いただけることになりましたら、弊社にて基本取引契約書をご用意させていただいております。

Q8.　エンドユーザーに直送していただくことは可能ですか？

A8.　ご発注先の指示がございましたら、エンドユーザー様への直送は可能です。

Q9.　札幌本社ですが、首都圏までの納期はどれくらいかかりますか？

A9.　首都圏であれば、弊社東京支社より発送いたしますので、翌日には納品可能でございます。

Q10.　Windows Vistaには対応していますか？

A10.　推奨はWindowsXPです。

Q11.　赤外線カメラには対応していますか？

A11.　サポートカメラメーカーの赤外線カメラのみ対応しております。対応カメラの詳細は対応カメラ一覧をご参照くださいませ。

Q12.　モーション検知機能は搭載されていますか？

A12.　NVRの統合管理ソフトウェアにモーション検知機能が搭載されておりますので、統合管理ソフトウェアをインストールしていただければ使用可能です。その他の優れた統合管理ソフトウェア機能の詳細はこちらをご参照くださいませ。

Q13.　録画映像をファイル出力することはできますか？

A13.　可能です。出力時、AVIファイルに自動変換されますので、Windows Media Playerなどの一般的な再生ソフトで再生可能です。

Q14.　イベント発生時にメール通知することはできますか？

A14.　可能です。この他にもイベント発生時の画像データやブザー音を発生させることも可能です。

PTZ

Q15.　PTZカメラの場合、カメラ本体にアクセスしてPTZ操作を行いますか？

A15.　PTZ操作は全てブラウザ上のNVR操作画面で行います。PTZプリセット設定やオートパン機能、プリセットツアーなどの機能も全てブラウザ上で行うことができます。

Q16.　遠隔地に設置したネットワークカメラを管理することはできますか？

A16.　可能です。ただし、スマートカメラサーチはLAN内のネットワークカメラを検出する機能なので使用することはできません。チャンネル登録画面から個別にIPアドレスを入力することになります。

Q17.　カメラや工事を必要とする際、メーカーや工事業者をご紹介してくれますか？

A17.　ご紹介させていただくことは可能です。ぜひ、一度ご相談ください。

Q18.　圧縮フォーマットは何ですか？

A18.　Motion-JPEG、MPEG4、H.264です。

Q19.　どうすれば遠隔地にあるカメラを登録できますか？

A19.　遠隔地のカメラを設定には各カメラのインターネット回線に固定IP（グローバル）またはDDNSサービスが必要となります。DDNSサービスをご希望の方はサービス提供会社をご紹介いたしますので、ご連絡くださいませ。

Q20.　ユーザーに対してアクセス権限を設定することは可能ですか？

A20.　可能です。下記のようなそれぞれ異なる権限を持つアカウントタイプを設定できます。

アカウントタイプ	アクセス権限	備考
Admin	全て
アドミニストレータ	システムオプション以外の全て	全て権限を与える設定可
スーパバイザー	システムオプション以外の全て	システムオプションの設定付加
オペレータ	ライブ・録画再生・PTZ操作	操作カメラの限定可
閲覧者	ライブ・PTZ操作のみ	操作カメラの限定可
ゲスト	ライブ表示操作のみ	操作カメラの限定可

Q21.　IE８を使用しているが、ActiveXがうまくインストールできません。

A21.　下記の手順で一度IE8をリセットするとインストール可能になります。

1.Internet Explorerを起動する。

2.[ツール]→[インターネットオプション]をクリックする。

3.[詳細設定]→[リセット]をクリックする。

4.もう一度[リセット]をクリックして完了。

Q22.　NVRを使用した場合、最大何台までの監視カメラシステムを構築できますか？

A22.　カメラ台数の制限はありません。統合管理ソフトを使用することでNVRを最大16台まで一括管理することは256台までですが、一括管理する必要が無い場合、カメラ台数を接続できるだけのNVR台数があれば、カメラ台数に依存することなく、監視カメラシステム構築が可能です。

Q23.　E-マップのカメラアイコン位置を変更したのですが、メイン表示後、変更前の設定に戻ります。

A23.　InternetExplorerのキャッシュ設定による現象です。下記の手順をお試しください。

STEP1　InternetExplorerを起動し、メニューバーの[ツール]＞[インターネットオプション]をクリックします。

STEP2　インターネットオプションのウィンドウが表示されますので、[閲覧の履歴]＞[設定]をクリックします。

STEP3　インターネット一時ファイルで、[自動的に確認する]から[Webサイトを表示するたびに確認する]をクリックして、[OK]をクリックします。

Q24.　POEハブの推奨機種を教えてください。

A24.　下記をご参照ください。

メーカー	製品型番	メーカー価格
BUFFALO	BS-POE-2124GMR	￥99,800（税抜）
BUFFALO	BS-POE-2008MR	￥59,800（税抜）
BUFFALO	BSL-PS-2108MR	￥39,800（税抜）
Planex	SWE-0008F3	￥37,800（税込）
Panasonic	Switch-M5eGPWR+P	￥109,800円(税抜)
Panasonic	Switch-M5ePWR	￥69,800円(税抜)
Panasonic	Switch-M8ePWR	￥99,800円(税抜)
Panasonic	Switch-S8PWR	￥65,000円(税抜)
Panasonic	Switch-M12PWR	￥163,000円(税抜)
Panasonic	Switch-M12ePWR	￥118,000円(税抜)
Panasonic	Switch-S12PWR	￥98,000円(税抜)
Panasonic	Switch-M16PWR	￥175,000円(税抜)
Panasonic	Switch-M24HiPWR	￥258,000円(税抜)
Panasonic	Switch-M24PWR	￥198,000円(税抜)
DELL	PowerConnect 6248P	￥472,500（税込）
DELL	PowerConnect 6224P	￥346,500（税込）
DELL	PowerConnect 3548P	￥120,750（税込）
DELL	PowerConnect 3524P	￥88,200（税込）
NETGEAR	GS724TP	￥186,900（税込）