よくあるご質問

NVRにWebブラウザ（GoogleChrome）でアクセスし、録画データをエクスポートする際に、Webブラウザ側の仕様でダウンロードが一時ブロックされる場合があります。

※Webブラウザのバージョンによって異なります。
ポップアップメッセージ：「安全でないダウンロードがブロックされました」

表示される「保存」ボタンでダウンロードを再開することが可能です。

特定のWebページ（NVRページ）にアクセスした時のみ、ブロックされない設定をすることも可能です。

1. NVRにアクセスしている状態で、画面上部のアドレス欄に表示されている「保護されていない通信」をクリックし、「サイトの設定」をクリックします。

   

2. アクセスしているNVRのアドレスが表示されていることを確認します。

   

3. 「安全でないコンテンツ」の項目を「許可する」に変更します。（デフォルトは「ブロック」）

   

4. 手順は以上になります。Webブラウザ（Google Chrome）を再起動し、ダウンロードの際にブロックされないかご確認ください。