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突撃いんたびゅー!! ~よっこ 自己紹介&営業編~

社内インタビュー —

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よっこさん(大)

 

最近気づいた特技:お餅を焼くこと
(トースター前は誰にも譲らない)

最近気づいた特技:フラフープ
(飽きるまで回し続けられる)

 

第1回 記念すべき1人目のゲスト紹介

よろしくお願いします。

よろしくお願いしまーす。

なんか面接みたいですね(笑)

あははは(笑)

突撃インタビュー記念すべき第1回目ということで、
私たちSK営業事務担当ふじさんと

白球女子で、

お送り…

します…???(ぐだぐだ)

ラジオ番組ですね(笑)

ただもう今進行がすごいぐだぐだしてます…(笑)

最初ですからね。徐々に慣れていけばいいんじゃないですか?
まだ人数控えていますし。
(やさしいよっこさん)

そうですね!!(立ち直りの早いふじさん)
では、今日は記念すべき第1回目、1人目のゲストということで!!

 
(仕切り直していきます。)

 

二つ名披露

白衣の天使ならぬ、SKのスーツの天使よっこさんにお越しいただきました。

いつそんな異名がついたんですか!?
天使であればいいんですが…

二つ名は、みんなついてるんですか?

そうなんです。
ふじさんが二つ名を付けたいということで…

紹介するときに頭についていると印象に残りますよね。

インパクトを狙ってます(にやり)

スーツを着始めたきっかけ

よっこさんはスーツを着ていることが多いですが、何かスーツの理由はあるんですか?

営業さんってスーツが基本ですよね?
営業の畑にいるならば、スーツの方が身が引き締まるかなということでスーツを選びました。

なるほどぉ!!

 

営業のお話

まずは、電話・メールでの対応についてお伺いします。

お問い合わせへの「対応の際に気を付けていること」や、「意識していること」はありますか?

お問い合わせでは、「この製品の御見積がほしい」というパターンと

「条件に合う製品の選定依頼・現在検討している製品に合うレコーダーの選定依頼」というパターンがありまして、

ふむふむ

製品を指定していただいている場合は、対応の速さが重要です。

選定依頼の場合は、どういうところで使うのかお客様の立場に立って考えながら、足りない情報をヒアリングをして、

使う環境に合ったものを選定できるようにしています。

お客様のスタイルに合わせていくんですね。

カメラ選定

製品の選定について少しお話がありましたが…

お客様の中には、ネットワークカメラについて初めて問い合わせる、という方もいらっしゃると思いますが、どのように対応されていますか?

まずは、お客様がどのくらいネットワークカメラについてご存じなのかをお聞きして、
そこから必要な情報を提供していきます。

なるほど

例えば、まだ何も決まっていないけどこういうものを録りたい、というお問い合わせの時は、

こういうものを録るならこれぐらいの解像度フレームレートがあるといいですよ、ということをご説明したりします。

じゃあフレームレートって何ですか?
という質問をいただいたら、うちのブログの記事を紹介したりもしますよ。

ブログの記事が役立つ場面ですね!!

 

フレームレートはぱらぱら漫画
フレームレート(FPS)って何?どのくらいの値にすればいいの?

 

では、カメラ選定のポイントは?

どれだけお客様からヒアリングできるか、それに見合ったものを選定できるか、ですね。

 

次回予告!!

よっこさんのブログに登場するイラストについて、お聞きします!!
突撃いんたびゅー!! ~よっこ ブログ編~

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